jobid=A.0.1248
Over de
functie
Wij zoeken een daadkrachtige
en flexibele senior klachtbehandelaar die ons team komt versterken.
In deze rol behandel je klachten, schadeclaims, rectificaties en
Woo-verzoeken met zorg, snelheid en
precisie.
Wat je gaat
doen:
- Behandelen: zelfstandig
afhandelen van klachten, schadeclaims en rectificaties volgens de
Awb. - Afhandelen: zorgvuldig en tijdig verwerken
van Woo-verzoeken met inachtneming van de geldende wet- en
regelgeving. - Analyseren: juridische
vraagstukken beoordelen en passende oplossingen
aandragen. - Samenwerken: afstemming zoeken met
verschillende afdelingen om tot een gedragen oplossing te
komen. - Communiceren: helder en empathisch
communiceren met betrokkenen, inclusief emotionele
klanten.
Over het
bedrijf
Vanuit USG Legal kom je te
werken bij een organisatie die valt onder de
Rijksoverheid.
Functie
eisen
- Afgeronde
WO-opleiding, bijvoorbeeld bestuursrecht of vergelijkbare
juridische richting. - Aantoonbare ervaring met
klachtenbehandeling volgens de Awb. - Kennis en
ervaring met Woo-verzoeken en
schadeclaims. - Zelfstandig werken en complexe
juridische dossiers afhandelen. - Goede
communicatieve vaardigheden en samenwerken met verschillende
afdelingen.
Wat we je
bieden
- Salaris tussen €3404
en €6110 per maand - Tijdelijk
contract - Voor 36 uur per
week - Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden
voor thuiswerken - Goede
werk-privébalans - Professionele en persoonlijke
ontwikkelingskansen - Trainingen en
workshops - Inspirerende en dynamische
werkomgeving - Ruimte voor eigen initiatief en
verantwoordelijkheid - Collegiale en
ondersteunende werksfeer - Bijdrage aan
maatschappelijk relevante
onderwerpen
Deel deze vacature: