Jobid=571985805561234920 (0.0997)
Als key-user warehouse management systeem (WMS) werk je nauw samen met onze klant en de operatie om de processen te optimaliseren. In deze functie lever je een bijdrage aan de kwaliteit van onze logistieke processen en dienstverlening.
Dit ga je doen
Als key- user ben je verantwoordelijk voor de 1ste lijns ondersteuning, training en verbetering van het WMS.
Je monitort de werking van het WMS systeem en bijbehorende IT software en hardware. Je signaleert knelpunten en vertaalt deze naar oplossingen en verdere verbeteringen. Je volgt, test en beheert deze veranderingen.
Als key-user sta je direct in contact met de klant en rapporteer je aan je eigen manager. Je bent verantwoordelijk voor de WMS instellingen, onderhoud en nieuwe ontwikkelingen. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s als er zich problemen voordoen met het systeem. Je hebt een analytische mindset en voelt je helemaal thuis in het oplossen van problemen als troubleshooter. Daarnaast is het lezen van logfiles, SQL en interface geen onbekend terrein voor je.
Verder is het belangrijk om jezelf te ontwikkelen in IT- gerelateerde onderwerpen en verder te verdiepen in supply chain processen. Als key- user heb je een verantwoordelijke functie en heb je de ruimte en vrijheid om een stuk ownership te creëren. Daarnaast kennen applicaties zoals Microsoft Office, WMS (Infolog) en TMS geen geheimen voor je. In deze rol rapporteer je aan de Business Support Manager.
Dit krijg je van ons
Dit breng je mee
Deel deze vacature: