jobid=A.0.0919
Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je
toekomst!
Functieomschrijving
Wil je werk met échte impact en persoonlijke groei?
Zit je vast in je huidige baan en ben je toe aan een nieuwe
richting? Zin in werk waar jouw communicatiekracht het verschil
maakt? Als Customer Relations Specialist draait het meer om mensen
dan om targets.
Wat ga je
doen?
Je stapt
binnen in een rol waarin jij dagelijks klanten helpt, adviseert en
geruststelt, zowel telefonisch, via mail als via de chat. Het gaat
deels om de aantallen, maar de kwaliteit van het contact is veel
belangrijker. Je gebruikt je mensenkennis, luisterskills en
oplossend vermogen, zodat de klant zich écht geholpen en gehoord
voelt. De eerste vier weken krijg je een training (op kantoor, met
een groep nieuwe collega’s) waarmee jij jezelf stevig positioneert
in je nieuwe loopbaan.
Je werkt minimaal 32 uur
(liefst 40), start overdag (tussen 08:30-17:00), en hebt na een
aantal maanden de mogelijkheid om deels thuis te werken.
“Ik kwam uit een hele andere branche, maar hier voelde ik
me meteen op m’n plek.”
Michael, Customer Relations
Specialist
Functie-eisen
Wat vragen we van
jou?
- Je bent
empathisch, pakt dingen snel op en vindt het fijn om bij te dragen
aan klanttevredenheid. Daarnaast ben je digitaal vaardig en
communiceer je graag duidelijk. - Beschik je
over een mbo+- of hbo-niveau - Heb je affiniteit
met werken in klantcontact - Heb je een goede
beheersing van Nederlands (en liefst ook Engels), in woord en
geschrift - Ben je 4 weken beschikbaar voor de
training op locatie en wil je daarna 32-40 uur per week te
werken
“Ik kwam uit een hele andere
branche, maar hier voelde ik me meteen op m’n plek.”
Michael, Customer Relation
Deel deze vacature: