Jobid: -2265273299858951170 (0.09)
Be a hero
Als Bewonersconsulent ben je verantwoordelijk voor een optimale communicatie met en medewerking van bewoners tijdens de voorbereiding, uitvoering en nazorgfase van onderhoud- en renovatieprojecten. Het zijn verschillende onderhoud en renovatie projecten door heel Noord Brabant. Een veelzijdige rol met verschillende projecten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Het opzetten en begeleiden van bewoners-participatietrajecten;
- Je neemt deel in tenderteams en neemt daarin het onderdeel bewonerscommunicatie volledig voor zijn/haar rekening;
- Jij bent in staat om de bewonersstrattegie van de opdrachtgever en de plannen van aanpak, te presenteren tijdens tenderbijeenkomsten en bewonersbijeenkomsten;
- Je stelt een stappenplan en een planning op rondom bewonerscommunicatie;
- Verzorgt schriftelijke, digitale en mondelinge projectinformatie aan bewoners;
- Bezoekt bewoners en is eerste aanspreekpunt voor bewoners tijdens de voorbereidingsfase, uitvoeringsfase en nazorgfase. Organiseert voorlichting, lost problemen op en behandelt klachten;
- Initieert en organiseert alternatieve huisvesting en assisteert bij uit- en inhuizing;
- Ondersteunt projectleiders bij conflict-/probleemsituaties met bewoners;
- Initieert en verwerkt bewonersenquêtes;
- Beantwoord telefonische en schriftelijke vragen, handelt deze af of initieert acties;
- Registreert projectgegevens, o.a. klantenklachten, en stelt hierover rapportages samen.
Benefits
Als Bewonersconsulent bieden wij je:
- Een goed salaris tot €5.500 afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Goede secundaire voorwaarden;
- Een informele werksfeer waar samenwerking en collegialiteit erg belangrijk zijn;
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
- Een goed en stabiel bedrijf dat vol zit met projecten.
Bouwstenen voor succes
Als Bewonersconsulent verwachten wij:
- Enkele jaren werkervaring in een gelijk soort functie;
- Bij voorkeur relevante opleiding of cursus op het gebied van communicatie OF bouwkunde;
- Dat je nauwkeurig bent en goed kan organiseren;
- Dat je sociale vaardigheden bent en snel kan communiceren.
Deel deze vacature: